Verfahrensbeschreibungen enthalten zu den staatlichen Verwaltungsdienstleistungen jeweils alle wesentlichen Informationen zu Voraussetzungen, zuständiger Stelle, Verfahrensablauf, erforderlichen Unterlagen, Fristen/Dauer, Kosten/Leistung und Rechtsgrundlage.

Baden-Württemberg hat seine Verwaltung zum Stichtag 1.1.2005 umfassend neu strukturiert. Sie erhalten jetzt fast alle staatlichen Dienstleistungen "aus einer Hand" entweder bei Ihrem Landratsamt oder Bürgermeisteramt des Stadtkreises oder beim Regierungspräsidium. Das ist in unseren Verfahrensbeschreibungen bereits berücksichtigt. Das Stichwortverzeichnis und der Behördenwegweiser führen Sie außerdem auch dann zur nunmehr zuständigen Behörde, wenn Sie nach früheren Behördenzweigen suchen, z.B. nach Gewerbeaufsichtsbehörden. Teils finden Sie übergangsweise auch über die früheren Behördenbezeichnungen zur jetzt zuständigen Behörde.

Über die Buchstabenleiste A-Z können Sie eine Vorauswahl nach den Anfangsbuchstaben der Namen der Verfahrenstypen treffen, unter denen Verfahrensbeschreibungen ähnlichen Typs zusammengefasst sind (ähnlich wie im Behördenwegweiser alle Behörden gleicher Art einer Behördengruppe zugeordnet sind, zum Beispiel alle Landratsämter der Behördengruppe "Landratsämter"). Klicken Sie zum Beispiel auf "A", erhalten Sie unter Auswahl eine Liste unter anderem von Verfahrenstypen, die eine "Anmeldung" betreffen. Wenn Sie jetzt in dieser Liste auf einen Eintrag klicken, werden unter Details die dazugehörigen Verfahrensbeschreibungen angezeigt.

Über die Schaltfläche "mein service-bw" können Sie auf Ihr Nutzer-Profil zugreifen und dort einstellen, sich nur die für einen örtlichen Bereich (bestimmter Ort oder ganzes Land) relevanten Inhalte anzeigen zu lassen. Die Ortswahl können Sie außerdem über die Schaltfläche "Ort wählen" jederzeit verändern.

Die Suche erschließt die Namen und Beschreibungen der Verfahrenstypen sowie die Titel und Texte der Verfahrensbeschreibungen. Sie können das Sternzeichen * als Platzhalter für beliebig viele Zeichen verwenden. Wenn Sie zum Beispiel *geburt* eingeben und dann die Suche auslösen, erhalten Sie unter Auswahl eine Liste der Verfahrenstypen, in deren Namen oder Beschreibung der Suchbegriff "geburt" vorkommt, und außerdem unter Details eine Liste der Verfahrensbeschreibungen, in deren Titel oder Text der Suchbegriff "geburt" vorkommt. Sie können auch mehrere Suchbegriffe verwenden. Wenn Sie zwischen Suchbegriffen ein UND oder nichts setzen, zum Beispiel "geld und erziehung", werden nur die Treffer angezeigt, für die beide Suchbegriffe zutreffen, im Beispiel sowohl "Bundeserziehungsgeld" als auch "Landeserziehungsgeld". Wenn Sie zwischen Suchbegriffen ein ODER setzen, werden alle Treffer angezeigt, für die einer der Suchbegriffe zutrifft.